安心の賃貸管理システムで、
安定した賃貸経営を実現

入居者募集Y.Y

東京都出身
2018年新卒入社
生和コーポレーションのグループ会社「生和不動産保証」の入居者募集部門に配属。
趣味はグルメ探索。プライベートの目標は47都道府県制覇

契約書作成、入居者様の募集など
賃貸経営の要となる業務を担当

現在は建設後の賃貸管理の実務を行う生和不動産保証に所属し、賃貸管理の部署で、主に入居者様対応と賃貸契約書の作成や、更新事務を行っています。またインターネット上で行う入居者募集のデータ更新作業やお問い合わせ対応も行っています。
学生時代はバスケットボール部のマネージャーをやっていました。自分がサポートしたことでプレイヤーのモチベーションが上がったりした時にやりがいを感じ、就職活動では生和コーポレーションの基幹事業である建設業をサポートする立ち位置であり、かつオーナー様の賃貸経営を支える生和不動産保証を志望しました。

あらゆる角度から
安心してお任せいただける業務を

賃貸マンションは建てただけで終わりでは無く、建ててからが事業のスタートです。私が所属する賃貸管理の部門は、98％という高い入居率を維持するために賃貸仲介業者様を日々訪問しています。そこでは、オーナー様物件のご紹介や情報交換を行っています。また、生和管理物件のみを検索できる入居者様向けサイト「SEIWA style」や不動産業者様向けサイト「SEIWA.NET」を運営しています。入居者様、不動産業者様とのネットワークを構築することで、最新の空室情報の閲覧や、物件資料のダウンロード、空室情報や物件情報などを24時間・365日閲覧することが可能です。
東西合計で約10万戸を超える賃貸管理を行っているため、メールやお電話によるお問い合わせは、オーナー様や入居者様のほか、仲介業者様からも日々承ります。入居者様から設備についてのお問い合わせやご要望の他、賃貸借契約更新の手続きや保証会社に関するお問い合わせを承ります。また、賃料のお支払いに関するご相談などを、社内およびグループ会社の様々な関係者へ、取次ぐ業務を担当しています。様々なステークホルダーの皆様から、幅が広く、また奥行もある内容のご相談を承る力が求められます。とても難しく、大変に感じる業務ではありますが、反面「丁寧に対応してくれてありがとう」といったお声をいただく機会も多く、自分の仕事が社内外の様々な関係者様に貢献していることがわかると、やりがいにもつながっています。

業務改善の積み重ねで
スムーズな契約を実現

オーナー様に、安心して管理をお任せ頂けるよう、職務に取り組んでいきたいです。業務改善へ積極的に取り組むことで、より事業に貢献していきたいと考えています。たとえば帳票の書式改定を行うことにより契約書作成事務の精度や正確性を高めること。部門間コミュニケーションを強化することで、ミスや見落としを抑止すること。部門間の業務依頼内容を平準化し、可視化できるようシステム構築を行うことを提案し、実行しています。これらの改善により、入居者様・仲介業者様とのやり取りがより安全でスピーディーに行えるようになるため、結果、オーナー様が安心して当社に管理をお任せ頂けるのではないかと考えています。